在品牌竞争时代,品牌体现着企业素质、产品质量及对消费者的责任心与信誉度,是体现企业价值的无形资产之一。泳高公司深刻认识到品牌建设是增强企业核心竞争力的重点,始终坚持以品牌识别为核心,实施强势品牌建设投入战略,在各地经销商的积极配合下投放大量墙体及路牌广告,无论在知名度还是在美誉度都取得了良好的效益。该公司业务部根据上年度品牌建设和售后服务的计划完成情况,尤其在综合分析了“客户满意度调查表”和“客户投诉处理单”的基础上,深入分析公司在产品质量、缺陷率、交付及时性,处理及时性和满意度等方面存在的不足之处,提出了对品牌建设和售后服务的评估和改善建议意见,上报总经理,从而制订新的年度计划,认真贯彻实施。
公司树立“名扬四海,高质取胜”的质量管理方针,追求产品质量和服务质量的卓越。严格企业内部质量管理,严格按ISO9001质量体系要求,实施全面质量管理。企业的发展,品牌的培训与建设,离不开高素质的人员,该公司领导十分注意人才的培养选用,采取聘用和自身培养的方法,加强人才队伍的建设,聘请资深人士为企业出谋划策。培训生产工人,使企业的管理人员、生产工人每年都能得到有计划的培训,提高了管理人员、生产工人的管理水平及操作技能。